Con más líderes viendo una clara conexión entre la formación y el éxito organizacional, el L&D está lleno de oportunidades para crear valor en el negocio en 2024.
Las tendencias clave para 2024 en L&D reflejan la creciente prominencia del L&D como impulsor clave del negocio, ayudando a las organizaciones a desarrollar las capacidades y habilidades necesarias para prosperar en un mercado cada vez más complejo.
De acuerdo con el artículo Trends 2024: L&D as a Key Business Driver de Training Industry, las siguientes tendencias “pueden ayudar a los líderes a maximizar el impacto de sus iniciativas de formación y desarrollo durante muchos años”.
1. Maximizar la retención del talento a través del aprendizaje 🌟
Los colaboradores de hoy desean aprender y crecer, y quieren trabajar para organizaciones que inviertan en su desarrollo. Con un 93% de organizaciones preocupadas por la retención del talento, la principal manera de lograrlo es proporcionando oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Sin embargo, la capacitación por sí sola no es suficiente. El L&D debe conectar el aprendizaje de los colaboradores con el crecimiento profesional, lo que significa ofrecer oportunidades de aprendizaje dirigidas. Los equipos necesitan comprender las habilidades, capacidades y experiencias que necesitan para avanzar en sus carreras dentro de la organización.
Además, la capacitación en liderazgo será esencial para que los gerentes puedan brindar un sólido apoyo al crecimiento profesional de sus equipos, fomentando una cultura organizacional que promueva el aprendizaje constante y significativo.
2. IA: transformación y desafíos en el L&D 🤖
La inteligencia artificial (IA) ha captado la atención del mundo laboral. Con un 85% de organizaciones planeando aumentar la adopción de estas tecnologías en los próximos cinco años, es crucial comprender los beneficios y las desventajas de usar IA en el lugar de trabajo.
Aunque la IA ofrece ventajas significativas, como la personalización del contenido de aprendizaje, la creación de modelos de competencia y la accesibilidad al coaching, su capacidad para producir contenido sesgado o inexacto sigue siendo una preocupación.
Con el creciente plan de adopción de herramientas de IA por parte de las organizaciones, es fundamental capacitar a los colaboradores para detectar información errónea y contenido parcial. Esto exige una mejora en habilidades humanas como el pensamiento crítico y emocional para un uso más eficaz y responsable de la IA en sus roles laborales.
3. Estrategias de capacitación para atraer y motivar a los colaboradores 💡
Con solo un 23% de personas motivadas con su trabajo a nivel mundial, junto con el hecho de que los colaboradores desean más oportunidades de desarrollo, el L&D debe asegurarse de que sus programas estén a la altura.
Los líderes de aprendizaje deben comprender las preferencias y necesidades de sus colaboradores para ofrecer capacitaciones que generen un impacto real. La clave es proporcionar contenido relevante, accesible y atractivo para mejorar la participación y garantizar el éxito de la capacitación y el desarrollo. Los estudiantes necesitan contenido relevante disponible cuando y donde más lo necesiten.
Además, la medición del compromiso del alumno y el seguimiento de los programas de capacitación serán esenciales para informar y ajustar continuamente el contenido y la entrega de la formación.
4. Hacia el futuro: upskilling y modelos de competencias 🚀
Los conjuntos de habilidades para trabajos han cambiado alrededor del 25% desde 2015, y se espera que para 2027, ese número se duplique. Pero eso no es todo: el 44% de las habilidades básicas de los trabajadores se verán interrumpidas, entre ahora y 2027.
Esto presiona al L&D para ofrecer capacitación para mejorar las habilidades y cerrar brechas de aprendizaje. Para lograrlo, las organizaciones deben poner las habilidades primero, lo que significa comprender cuáles son necesarias para realizar trabajos con éxito, tanto en el presente como en el futuro.
La creación de modelos de competencia, o un marco para determinar las habilidades y capacidades necesarias para tener éxito en un rol o función determinados, es cada vez más importante, especialmente para roles que las organizaciones identifican como críticos para las operaciones comerciales.
📋 Ejemplo: un modelo de competencia para un contador puede incluir habilidades relacionadas con software contable específico, hojas de cálculo de Excel, preparación de estados financieros o atención al detalle.
5. Reinversión en la capacitación presencial 🏢
La capacitación presencial (ILT) ha sido durante mucho tiempo el método preferido de formación y desarrollo en las organizaciones, hasta el inicio de la pandemia de COVID-19. Ahora, tres años después, estamos viendo que las organizaciones reevalúan sus ofertas de capacitación, tratando de encontrar el equilibrio adecuado entre opciones de capacitación y desarrollo presenciales y virtuales.
En retrospectiva, hubo una sobreutilización forzada de la educación virtual en los últimos años por necesidad, y ahora, las organizaciones están buscando reinvertir en la capacitación presencial. El 34% de los profesionales de L&D aseguran que la capacitación presencial es una de las tres áreas principales en las que invertirán.
A medida que avanzamos, los líderes de aprendizaje deben mantenerse enfocados en determinar el método de capacitación adecuado para la necesidad de capacitación en cuestión. Ya sea una nueva habilidad, conocimiento o comportamiento, los resultados deseados de la capacitación pueden ayudar a guiar a los líderes de aprendizaje y desarrollo en la selección del método de capacitación adecuado para su organización.
Conclusión
El mercado de capacitación ha continuado recuperándose en los últimos años. Se espera ver un aumento del 8% en los presupuestos de capacitación y desarrollo en 2024, con un fuerte enfoque en invertir en desarrollo de liderazgo y nuevas tecnologías de aprendizaje.
Este incremento demuestra un mayor reconocimiento de la importancia del aprendizaje y desarrollo (L&D) en las organizaciones. Con estas tendencias clave para 2024 en L&D, los líderes de formación y desarrollo tienen una oportunidad única para maximizar el impacto de sus iniciativas en los años venideros, adaptándose eficazmente a un entorno organizacional cada vez más complejo.
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