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¿Por qué fomentar una Empresa Extendida?

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Incentiva una mayor apropiación y compromiso con el producto o servicio ofertado.

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Reduce la carga de los equipos de soporte y asistencia.

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Aumenta la tasa de retención y fidelización.

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Incrementa el flujo de ingresos.

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Escala el crecimiento organizacional.

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Propicia procesos de formación y desarrollo más rápidos y eficaces.

CLAP te permite configurar estrategias de formación y desarrollo para la Empresa Extendida de alto impacto, flexibles y alineadas con tu marca.

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¿En qué consiste una Empresa Extendida?

En el mundo actual, la cadena de valor se extiende más allá de los límites de la organización, haciendo que personas y entidades externas se conviertan en importantes contribuyentes del éxito organizacional y logrando generar una mejor experiencia al cliente final, controlar riesgos y mejorar la productividad.

El término
Empresa Extendida se refiere al
diseño e implementación  de estrategias formativas y operacionales que soportan el desarrollo y entrega de la propuesta de valor a los clientes o consumidores finales.

¿Cuáles son los retos de la capacitación y desarrollo de la Empresa Extendida?​​

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Diseñar estrategias de formación y desarrollo acordes con las características y requerimientos de cada audiencia de la Empresa Extendida.

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Adaptarse a estrategias de formación y desarrollo multidispositivo y multiformato con aplicaciones móviles intuitivas y flexibles.

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Motivar el ingreso y uso de las soluciones de formación y desarrollo.

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Hacer seguimiento al proceso y la experiencia de formación y desarrollo.

¿Por qué formar y desarrollar la Empresa extendida con CLAP?

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Aplicación móvil configurable, que te permite implementar toda tu identidad de marca y ofrecer una excelente experiencia móvil.

"La Empresa Extendida es una red de relaciones estratégicas que permite a las organizaciones aprovechar el conocimiento y la experiencia de sus socios, proveedores, clientes y empleados para innovar y competir en un entorno empresarial complejo".

Mark Bonchek, CEO de Shift Thinking 

y colaborador en Harvard Business Review

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