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Descripción
Reduce la pérdida de saber crítico, acelera la curva de aprendizaje y fortalece la continuidad operativa mediante sistemas estructurados de transferencia y colaboración interna.
Estructura de contenido
Módulo 1. Fundamentos estratégicos.
Tipos de conocimiento.
Conocimiento crítico.
Riesgos organizacionales.
Valor estratégico.
Módulo 2. Transferencia de conocimiento.
Mentoría.
Comunidades de práctica.
Documentación estratégica.
Aprendizaje social.
Módulo 3. Sistemas de gestión del conocimiento.
Procesos organizacionales.
Herramientas.
Tecnología.
Gobernanza.
Módulo 4. Sostenibilidad del conocimiento.
Cultura organizacional.
Indicadores.
Seguimiento.
Mejora continua.
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