Valcarah Lab
Diseño del plan de transformación digital para Pymes:
convierta la visión digital en una hoja de ruta clara y ejecutable para su empresa.
Expert@
Laura Ceballos
Cupo
Max 20
Duración
24 Horas
Certificado y/o insignia
Formato
Sincrónico virtual (opcional: Presencial / Híbrido).
Presencial: Bogotá, Medellín, Cali Virtual: Toda Latinoamérica
Descripción
Curso práctico para directivos de pymes que enseña a entender, planificar e impulsar la transformación digital de la empresa, con foco en clientes, procesos, tecnología y diseño de un plan de acción.
Estructura de contenido
M 1 - Diagnóstico y visión digital de la empresa.
Identificar brechas de madurez digital, riesgos y oportunidades clave para la pyme.
M 2 - Cliente digital y crecimiento de ingresos.
Mejorar la captación, fidelización y experiencia del cliente a través de canales y herramientas digitales.
M 3 - Eficiencia operativa y automatización.
Reducir tiempos, errores y costos mediante la digitalización de procesos y el uso de datos.
M 4 - Hoja de ruta y gobierno del cambio.
Definir un plan de transformación digital con prioridades, responsables, plazos e indicadores.